# Valorant se traba en la pantalla de carga, con pantalla negra o se cierra solo

> Si se traba en la pantalla de carga, Riot indica probar con cable, hacer un inicio limpio, permitir Riot Client en el firewall y actualizar o reinstalar desde cero el driver de video. Con pantalla negra o si el juego se cierra solo, actualiza el driver y Windows, restablece el software de la tarjeta de video y repara el juego en Riot Client. Un error que empieza con VAN viene de Vanguard: busca el código exacto en el soporte de Riot.

Canonical: https://risefps.com.br/es/guias/valorant/pantalla-de-carga
Last updated: 2026-11-10

Una pantalla de carga trabada, una pantalla negra y un juego que se cierra solo parecen el mismo problema. Riot trata cada uno con pasos propios. Primero descubre cuál es el tuyo y, si aparece un código de error, empieza por él.

## Primero, descubre qué te frena

**Síntoma, causa probable y qué hacer**

| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| Se queda en la pantalla de carga | Conexión inestable, programa en conflicto o driver de video [1] | Prueba con cable, haz un inicio limpio y actualiza el driver [1] |
| Pantalla negra al abrir el juego | Driver de video o Windows desactualizado [2] | Actualiza los dos y restablece el software de la tarjeta [2] |
| Pantalla negra en plena partida, con sonido | Driver, tarjeta integrada en uso u overclock [3] | Usa la tarjeta dedicada, actualiza el driver y quita el overclock [3] |
| Se cierra solo, sin mensaje de error | Driver, Windows o archivos del juego [2] | Reinicia la PC, actualiza todo y repara el juego en Riot Client [4] |
| Error con código VAN | Aviso de Vanguard, con su propia solución [6] | Busca el código exacto en el soporte de Riot [6] |
| Error VAN 9001 en Windows 11 | Vanguard no encontró TPM 2.0 activado [8] | Activa TPM 2.0 en la BIOS, como en la guía principal [8] |

## ¿Cuál es tu caso?

- Trabado en la pantalla de carga: el juego o Riot Client siguen abiertos, a veces con sonido, pero la pantalla no avanza.
- Pantalla negra al abrir: Valorant inicia y la pantalla se queda en negro.
- Pantalla negra en plena partida: el juego ya cargó, el sonido sigue y la imagen desaparece.
- Se cierra solo: el juego vuelve al escritorio sin mensaje de error.
- Con código de error: Riot pide buscar ese código en su soporte antes de cualquier lista general.

## Trabado en la pantalla de carga

1. Conecta la PC al router con cable y vuelve a probar.
2. Haz un inicio limpio y deja activo el servicio vgc, como indica Riot.
3. Permite Riot Client y Valorant en el firewall, con la guía de Riot.
4. Actualiza el driver de la tarjeta de video.
5. Si no funciona, reinstala el driver desde cero con DDU, siguiendo los pasos de Riot.
6. Revisa la conexión con la guía de latencia alta de Riot.
7. Por último, reinstala el juego.

## Pantalla negra o se cierra solo

Para la pantalla negra y el juego que se cierra sin error, Riot indica un paso a la vez, abriendo el juego después de cada uno:

1. Reinicia la PC.
2. Actualiza el driver de la tarjeta de video y Windows.
3. Restablece el Panel de control de NVIDIA o AMD Software: Adrenalin Edition a los valores predeterminados. Los perfiles de estos programas pueden pasar por encima de las opciones del juego.
4. Baja las opciones de video de Valorant al mínimo.
5. Si la pantalla se pone negra en plena partida, usa la tarjeta de video dedicada en la laptop y quita cualquier overclock.
6. Repara el juego en Riot Client: ícono de perfil, Configuración, Valorant, Reparar. La herramienta reemplaza archivos que faltan o están dañados.
7. Si nada funciona, reinstala el juego y abre un ticket con tus logs.

## Vanguard: solo lo que indica Riot

> **Antes de tocar Vanguard**

> - Riot exige que Vanguard esté activo para jugar Valorant. Normalmente se inicia con Windows: si se desactivó, reinicia la PC antes de abrir el juego.
> - En el inicio limpio, vuelve a marcar el servicio vgc. Sin él, Valorant no abre.
> - Un error que empieza con VAN viene de Vanguard. Riot tiene una lista de códigos, cada uno con su artículo: busca el tuyo exacto.
> - En Windows 11, VAN 9001 pide TPM 2.0 y VAN 9003 pide Secure Boot. Los dos se activan en la BIOS, como explica la guía principal de Valorant.
> - No uses programas ni tutoriales que prometan desactivar o saltarse Vanguard.

## Lo que Rise hace en Valorant

Todo esto muestra lo que cambia antes de aplicarlo.

- **Preset de video de Valorant.** Solo reescribe opciones que el archivo del juego ya tiene: V-Sync, pantalla completa y HDR y, en el modo Máximo FPS, los grupos de calidad en Bajo. Muestra lo que cambia antes. Riot puede sobrescribir el archivo desde la nube en el próximo inicio de sesión. (Juegos › Valorant · Rise Premium)
- **Windows, tarjeta de video y red.** Lo que pesa en cualquier juego: el plan de energía, los programas en segundo plano y la configuración de Windows, de la tarjeta de video y de la red de la PC. Cada ajuste muestra lo que cambia antes de aplicarlo. (Optimizaciones · Rise Basic y Premium)

## Lo que Rise no hace en Valorant

- No toca Vanguard y no inyecta nada en Valorant.
- No desactiva TPM ni Secure Boot para ganar FPS.
- No mejora la ruta de tu internet hasta el servidor.
- No promete un número de FPS: mide antes y después en tu PC.

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué Valorant se traba en la pantalla de carga?

Riot señala cuatro frentes: conexión, programas en conflicto, driver de video y archivos del juego. Prueba con cable, haz un inicio limpio con vgc activo, actualiza el driver y, como último paso, reinstala el juego.

### Valorant con pantalla negra al abrir: ¿qué hago?

Actualiza el driver de la tarjeta de video y Windows, restablece el software de NVIDIA o AMD y repara el juego en Riot Client. Riot pone estos pasos en su lista para cierres sin código de error.

### Valorant se cierra solo sin error. ¿Por qué?

Sin código, Riot lo trata como un cierre general. Reinicia la PC, actualiza el driver y Windows, haz un inicio limpio, restablece el software de la tarjeta, baja las opciones de video y reinstala el juego, probando después de cada paso.

### ¿Cómo reparar Valorant en Riot Client?

Inicia sesión en Riot Client, haz clic en el ícono de perfil, abre Configuración, elige Valorant y haz clic en Reparar. La herramienta reemplaza archivos que faltan o están dañados.

### ¿Vanguard puede trabar Valorant en la pantalla de carga?

Riot exige que Vanguard esté activo, y Valorant no abre con el servicio vgc desactivado. Si aparece un error VAN, busca el código en el soporte de Riot y sigue solo los pasos de ese artículo.

### ¿Qué son los errores VAN 9001 y VAN 9003?

En Windows 11, VAN 9001 significa que Vanguard no encontró TPM 2.0 activado. VAN 9003, que Secure Boot está desactivado. Los dos se activan en la BIOS de la PC.

## Fuentes

1. [Riot: trabado en la pantalla de carga (Windows y Mac)](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/stuck-on-infinite-loading-screen) (revisado el 2026-11-03)
2. [Riot: cierres del juego en PC](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/troubleshooting-game-crashes-pc) (revisado el 2026-11-03)
3. [Riot: pantalla negra durante el juego](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/black-screen-during-game) (revisado el 2026-11-03)
4. [Riot: herramienta de reparación completa de Riot Client](https://support.riotgames.com/en-us/riot/connectivity/riot-client-full-repair-tool) (revisado el 2026-11-03)
5. [Riot: inicio limpio en Windows](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/perform-clean-boot) (revisado el 2026-11-03)
6. [Riot: códigos de error de Vanguard](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/vanguard-error-codes) (revisado el 2026-11-03)
7. [Riot: qué es Vanguard](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/what-is-vanguard) (revisado el 2026-11-03)
8. [Riot: error VAN 9001](https://support.riotgames.com/en-us/riot/client/error-van-9001) (revisado el 2026-11-03)
9. [Riot: error VAN 9003](https://support.riotgames.com/en-us/riot/client/error-van-9003) (revisado el 2026-11-03)

_Guía hecha por el equipo de Rise. Los pasos sirven con o sin Rise; los datos sobre el juego vienen de las fuentes al final de la página, con la fecha en que las revisamos._

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