# Cómo cancelar la suscripción

> Con tarjeta, cancela en Suscripción: la renovación se detiene y el plan sigue hasta el final del período pagado. PIX no se renueva.

Canonical: https://risefps.com.br/es/suporte/cancelar-assinatura

Con tarjeta, abre Cuenta > Suscripción y haz clic en Cancelar. Rise te pregunta el motivo (es opcional y llega directo al equipo) y muestra las alternativas que aplican a tu cuenta, como pausar 30 días la suscripción mensual, una vez cada 6 meses.

Al confirmar, la renovación se detiene al instante y el plan sigue hasta el final del período pagado. Después, el acceso pagado termina, la licencia de la app en tu PC se cierra y Rise deshace las optimizaciones que aplicó; tu cuenta sigue. ¿Cambiaste de opinión antes de la fecha? Reactívala en la misma página.

Con PIX, el pago es único y no se renueva: no hay nada que cancelar. Suscripción antigua de Mercado Pago: pide la cancelación por ticket en Discord.

En la primera compra, tienes 7 días corridos para pedir el reembolso total, sin motivo. Las reglas completas están en la política de reembolso y cancelación.

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