Configurações, conta e atualizações
Ajuste o comportamento do app, consulte sua versão e encontre ajuda sem perder o contexto.
Escolha como o Rise acompanha você
Em Configurações → Geral, confira as opções de inicialização, minimizar ao jogar, notificações e automações disponíveis. Leia a descrição de cada opção antes de ativar um comportamento automático.
As preferências de Sistema tratam do comportamento que a versão instalada oferece para o computador e a energia. Ativar uma preferência não substitui os requisitos de uma otimização nem amplia o suporte do hardware.
Restaurar preferências é uma ação própria
Restaurar preferências devolve as opções gerais e do sistema ao padrão indicado pelo app. Tema, idioma, conta e otimizações aplicadas continuam com seus fluxos próprios.
Para recuperar ajustes do Windows, use Backups. Para voltar uma configuração de jogo, use a recuperação do preset correspondente.
Consultar e atualizar a versão
- Abra Configurações → Sobre e consulte a versão instalada.
- Use a verificação de atualizações e aguarde o estado informado pelo app.
- Quando uma atualização estiver disponível, siga a ação exibida e salve seu trabalho antes de reiniciar o aplicativo.
- Se a consulta falhar, tente novamente com conexão disponível. Uma consulta sem resposta não confirma que a versão esteja atualizada.
Conta e acesso aos recursos
A área Conta reúne as informações de acesso oferecidas pela instalação. Alguns recursos dependem do plano e da validação da licença; a presença de um guia público não libera esses recursos.
Se o acesso esperado não aparecer, confira a conta usada e a mensagem do app. Evite divulgar chaves, tokens, identificadores do computador ou informações pessoais em publicações de suporte.
Voltar a esta documentação pelo app
- Abra Configurações → Suporte.
- Na seção Ajuda, escolha Documentação do Rise para abrir este site.
- Para investigar uma falha, use as ações de abrir ou exportar logs de diagnóstico quando necessárias.
- Compartilhe o arquivo apenas pelo canal de suporte apropriado, após conferir seu conteúdo.
Precisa de ajuda com seu PC?
Leve ao suporte o nome do ajuste e a mensagem exibida no app.