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Navegar na documentação

Configurações, conta e atualizações

Ajuste o comportamento do app, consulte sua versão e encontre ajuda sem perder o contexto.

Escolha como o Rise acompanha você

Em Configurações → Geral, confira as opções de inicialização, minimizar ao jogar, notificações e automações disponíveis. Leia a descrição de cada opção antes de ativar um comportamento automático.

As preferências de Sistema tratam do comportamento que a versão instalada oferece para o computador e a energia. Ativar uma preferência não substitui os requisitos de uma otimização nem amplia o suporte do hardware.

Restaurar preferências é uma ação própria

Restaurar preferências devolve as opções gerais e do sistema ao padrão indicado pelo app. Tema, idioma, conta e otimizações aplicadas continuam com seus fluxos próprios.

Para recuperar ajustes do Windows, use Backups. Para voltar uma configuração de jogo, use a recuperação do preset correspondente.

Consultar e atualizar a versão

  1. Abra Configurações → Sobre e consulte a versão instalada.
  2. Use a verificação de atualizações e aguarde o estado informado pelo app.
  3. Quando uma atualização estiver disponível, siga a ação exibida e salve seu trabalho antes de reiniciar o aplicativo.
  4. Se a consulta falhar, tente novamente com conexão disponível. Uma consulta sem resposta não confirma que a versão esteja atualizada.

Conta e acesso aos recursos

A área Conta reúne as informações de acesso oferecidas pela instalação. Alguns recursos dependem do plano e da validação da licença; a presença de um guia público não libera esses recursos.

Se o acesso esperado não aparecer, confira a conta usada e a mensagem do app. Evite divulgar chaves, tokens, identificadores do computador ou informações pessoais em publicações de suporte.

Voltar a esta documentação pelo app

  1. Abra Configurações → Suporte.
  2. Na seção Ajuda, escolha Documentação do Rise para abrir este site.
  3. Para investigar uma falha, use as ações de abrir ou exportar logs de diagnóstico quando necessárias.
  4. Compartilhe o arquivo apenas pelo canal de suporte apropriado, após conferir seu conteúdo.

Precisa de ajuda com seu PC?

Leve ao suporte o nome do ajuste e a mensagem exibida no app.

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