Termos de Uso

Quem oferece o Rise

O Rise (aplicativo para Windows, site risefps.com.br, Rise Cloud e bot do Discord) é oferecido por RiseFPS. Você fala com a gente pelo e-mail business.risefps@gmail.com, pela página Suporte da sua conta ou pelo Discord oficial do Rise.

Ao criar uma conta, conectar o app ou assinar um plano, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O que o Rise faz

O Rise lê o estado do seu PC, explica o que pode estar limitando o desempenho e aplica ajustes no Windows, nos drivers de vídeo, na rede, nos jogos e em outros programas, sempre depois do seu clique.

Os ajustes administrativos passam por um componente do Rise com permissão de administrador, que guarda o valor anterior antes de mudar e permite voltar ao estado anterior. A recuperação vale para os ajustes que o Rise aplicou; ela não desfaz mudanças feitas por você, por outros programas ou pelo Windows depois disso.

Resultado de desempenho depende do seu hardware, do jogo, do driver e do Windows. O Rise não promete aumento de FPS: quando mostra um ganho, é porque mediu no seu PC.

Requisitos e compatibilidade

• Windows 10 22H2 (build 19045 ou superior) ou Windows 11, em edição cliente. Windows Server, Linux e macOS não são suportados.
• O app pede permissão de administrador para aplicar ajustes do sistema.
• Cada ajuste só aparece quando o hardware, o driver e os programas necessários foram confirmados no seu PC. Ajustes em fase de laboratório ficam fora do plano automático e pedem aceite próprio.
• O app ainda não tem certificado de assinatura de código. O Windows pode mostrar o aviso do SmartScreen ou "Editor desconhecido" na instalação. Baixe o Rise só pelo site oficial ou pelo portal da sua conta.

Sua conta

• Você é responsável pelo acesso à sua conta (e-mail e senha, ou login pelo Discord) e pelo que é feito com ela.
• Cada pessoa tem uma conta. Não compartilhe nem revenda acesso.
• Algumas áreas, como o fórum, os perfis públicos e os recursos com amigos, têm regras de convivência. Conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que exponha dados de outras pessoas pode ser removido, e a conta pode ser suspensa.
• O Rise Beta exige idade mínima de 13 anos. Contas de menores de 18 anos devem ter acompanhamento do responsável legal; para elas o perfil público e o compartilhamento social ficam no modo mais protegido.

Planos e o que cada um libera

• Rise Free: diagnóstico e leituras, monitoramento, histórico local, benchmark, limpeza básica, recuperação de ajustes e o pacote inicial de ajustes. Não tem prazo e não pede cartão.
• Rise Pro: tudo do Free, mais o plano automático completo, os ajustes de Windows, placa de vídeo, rede, entrada, aplicativos, manutenção e privacidade, o Resolver do Alerta Rise e a instalação pela Central de Drivers.
• Rise Plus: tudo do Pro, mais otimização por jogo, presets, Creator Configs, Modo Competitivo, relatórios de sessão e agendamentos.
• Os preços, ciclos (mensal, semestral e anual) e formas de pagamento aparecem no site e na página Assinatura antes da compra. O valor cobrado é o que aparece na tela de pagamento.
• Os recursos de cada plano podem evoluir. Se retirarmos algo essencial de um plano pago durante um período já pago, você pode cancelar e receber o valor proporcional ao período restante.

Pagamento e renovação

• Cartão: a assinatura é processada pela Stripe e renova automaticamente no fim de cada ciclo, até você cancelar. O Rise não vê nem guarda os dados do cartão.
• PIX: também processado pela Stripe, é um pagamento avulso. Libera o plano pelo ciclo escolhido e não renova sozinho; para continuar, você paga de novo.
• Cancelamento: na página Assinatura, a qualquer momento. A renovação para e o acesso continua até o fim do período já pago.
• Descontos de cupom, de indicação, de creator e do Rise Beta seguem as condições mostradas na hora da compra e não se somam, salvo quando a tela disser o contrário.
• Direito de arrependimento e reembolsos seguem a Política de Reembolso e Cancelamento.

Computadores por assinatura

• Cada assinatura paga inclui um computador, salvo condição diferente contratada. A conta grátis conectada ao app também vale para um computador.
• O Rise reconhece o mesmo computador por códigos derivados do hardware. Se você formatar o PC, basta entrar de novo com a mesma conta. Para usar em outro PC, libere a vaga em Dispositivos, no portal da conta.
• Conectar a conta grátis ao app exige o Discord vinculado e a presença no servidor oficial do Rise. Se você sair do servidor, o app volta a pedir a conexão.

Rise Beta

• Quem tem o cargo de beta tester confirmado no Discord oficial pode ativar o Rise Plus por 6 meses, uma vez por conta, sem cobrança. Se você já tem Rise Plus pago, os meses ficam guardados para depois.
• Enquanto o cargo estiver ativo, você tem 25% de desconto nos planos.
• A medalha Beta Tester aparece no fórum, na conta e na comunidade do app, e só sai se o benefício for revogado.
• Ao fim do período, a conta volta ao Rise Free, a menos que você assine. Nada é cobrado automaticamente.
• O benefício pode ser revogado em caso de fraude, revenda ou violação destes Termos.

O que não é permitido

• Copiar, descompilar, modificar, revender ou redistribuir o app, salvo onde a lei permitir.
• Burlar o limite de computadores, o plano ou a verificação de licença.
• Usar o Rise para atacar, sobrecarregar ou acessar sem autorização o Rise Cloud, o site ou outros usuários.
• Usar o Rise para obter vantagem indevida em jogos. O Rise não injeta código em jogos nem mexe em antitrapaça, e não deve ser combinado com ferramentas que façam isso.

Ajustes que você escolhe e limites de responsabilidade

Ajustes que reduzem segurança (por exemplo, recursos de proteção do Windows) nunca entram no plano automático. Quando existem, ficam como escolha sua, com explicação do risco e aceite.

Antes de mexer na BIOS, o Rise confere o BitLocker e pede seu consentimento. O Rise nunca grava firmware. Drivers são instalados só a partir do Windows Update ou de pacotes oficiais assinados pelo fabricante, depois do seu clique e com ponto de restauração.

Recomendamos manter backup dos seus arquivos. Na medida permitida pela lei, o Rise não responde por perdas causadas por falhas de hardware, por programas de terceiros, por mudanças feitas fora do Rise ou pelo uso em desacordo com estes Termos. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Rise e pedir a exclusão da conta quando quiser (veja a Política de Privacidade). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível. Se o encerramento não for causado por você, devolvemos o valor proporcional ao período pago e não usado.

Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da versão aparece no topo. Mudanças relevantes são avisadas no app, no site ou por e-mail antes de valer. Se você não concordar, pode cancelar sem custo adicional.

Lei aplicável

Estes Termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.